广博:文具产业当作文化事业来做

    虽然国内外经济不景气，但近日广博进出口公司仍然接到了两个200万元左右的大订单。今年前8个月，广博集团的外贸出口额增幅达到20.1％。与此同时，广博集团还在筹备一个大型的全球采购商活动，准备邀请全球100多家大客户前来广博宁波总部看样采购，此时的广博想让其他外贸企业不羡慕都很难。

 　　从“做本子”到综合文具供应商

　　在人们的传统印象里，广博是一家“做本子”的企业，但如果现在走进广博的样品中心展示厅，新花样会让你目不暇接：鼠标、键盘、电话机、碎纸机、验钞机……

　　纸品文具是广博的当家产品，但广博在经营中也发现，采购商的需求是多样化的，他们对一站式的采购有着较强烈的需求，由此，广博着手从纸品文具生产商向综合文具供应商转型。

　　现在广博的产品线已经从纸品文具拓展到学生文具、五金文具、办公文具等领域，甚至鼠标、键盘、电话机等数码产品，现在也出现在了广博的产品目录中。

　　“以往我们８０％是纸制品文具，现在综合办公文具产品品类已占到了总品类的４０％以上，广博已成为综合文具供应商。现在在广博，我们的客户能够实现一站式的采购。”广博集团董事长王利平告诉记者。

　　目前广博已经与全国６０多家配套生产企业签订合作协议，外发１００多个系列１５００多个品种的“广博”牌综合文具产品。深圳、宁波等很多厂家都成了为广博贴牌生产的合作伙伴。产品线的扩张，也使得广博的销售结构出现了很大的变化。

　　文具制造商胸怀“文化事业观”

　　广博一直试图将制造优势与创意价值进行整合，实现从“文化制造”到“文化创造”的升级。

　　在广博集团董事长王利平看来，把文具产业作为文化事业来培育，才是外贸文具企业摆脱困境的法宝，而具有民族文化特色又被目标市场认可的文具产品才能立足国际市场。

　　广博先后与品牌授权机构合作，引进两大流行动漫品牌“喜洋洋”和“愤怒的小鸟”的卡通形象使用权，设计研发出了带有这两大卡通形象的数百种文具产品。据统计，今年前８个月，受广博与创意品牌合作直接拉动的销售业绩在１１％左右。

　　同时，广博还针对外贸产品需要本土化的特性，在海外建立设计研发机构，融入当地市场，从２００７年正式收购国际一流文具企业开始，广博一直致力于打造全球研发格局，建立集成化、全球化的开发资源体系。

　　目前，广博已经建立了三大研发设计中心，其中设立在美国纽约和日本东京的研发中心分别辐射欧美市场和亚洲市场，有超过２００名设计师面向全球进行市场开发。系统化、本土化的流程规范体系有效缩短了产品的研发时间。

　　海外人才让产品走向全球

　　目前广博已经形成了一个可控的海外市场销售体系和营销网络，既有终端客户，又有广大的零售商。而唱主角的，大部分是海外的人才。这支团队让产品真正走向全球每一个地区。

　　早在２００９年，广博就提出建立全球分销中心计划，并在香港、洛杉矶和迪拜建立了３家营销公司，在比利时、意大利、俄罗斯等地设立了２０多个分支机构。

　　“我们的外销总经理是香港人，美国、中东、新加坡等销售代表都是老外。”王利平告诉记者，广博已经组建了一支完整的海外经营人才队伍，以增加国际竞争优势。在他看来，只有品牌、人才和文化的全面成功渗透，才能打造一个全球化的出口品牌。

　　在设立海外分支机构的同时，广博也在优化覆盖全球的物流供应系统。他们通过在海外建立物流仓库，最大限度提高产品物流水平，通过全球分销系统实现与客户、市场零距离，减少沟通、流通环节与成本。

　　未雨绸缪布局后危机时代

　　尽管形势不错，但广博的眼光已经投向了更远的未来。

　　“这次采购商大会我们计划邀请沃尔玛、史泰博、ＴＡＲＧＥＴ等重要客户来参加，把我们最新、最有竞争力的产品展示出来，让客户看到我们的实力，加深跟我们的合作。”王利平表示。

　　在今年上半年的出口中，沃尔玛、ＴＡＲＧＥＴ等欧美市场的老客户成为广博最重要的外贸稳定器。“这次我们采购商大会就是要跟这些老客户继续强化联络。另外还要与俄罗斯、南美的一些客户建立起长期有效的联系，以拓展更多的新兴市场。”广博集团行政总裁舒跃平表示。

　　据悉，广博已筹划在俄罗斯、中东、东欧等地设立面向新兴市场的中小客户代理中心，构建起针对新兴市场中小客户的营销体系。

　　“我们对公司的发展进行了远期规划，拓展了产品线，打造自主品牌，稳步拓展海外市场，使得公司的产品竞争力有了很大的增强。现在我们已经着眼在后危机时代，以自主创新能力、自主品牌、可控自主销售渠道，构建广博美好的未来。”广博集团董事长王利平表示。据2012年9月11日东南商报·民营经济版