降低成本 狠抓质量 开拓创新是行业发展的关键

降低成本 狠抓质量 开拓创新是行业发展的关键
-2012年中国制笔协会山东调研报告
  

     山东是我国主要笔类产品的生产地区，为了解目前我国铅笔、圆珠笔行业的情况以及面临的困难和问题，2012年5月7日，中国制笔协会理事长王淑琴、秘书长吴少平、办公室主任张速成、综合办公室主任任秀英前往山东进行为期六天调研。调研了济南亨通制笔、章丘蜜蜂铅笔、青岛普乐斯文具、莱州光明制笔、威兴制笔、招远永兴石墨、青岛昌隆文具、威海金马制笔、龙口益友铅笔等九家企业。与这些企业进行了座谈，详细了解了企业的生产情况、销售情况、资金情况、面临的主要问题，参观了企业的生产线。
        铅笔行业2012年的特点是原材料成本降低，主要表现在椴木板价格下降，降幅大约在24%左右。主要原因是：去年铅笔企业大量囤积铅笔板，导致今年铅笔板需求减少，市场供大于求，再加上铅笔板企业去年惜售，导致库存增加。再加上铅笔企业开发新的木材资源，大量使用杨木。并逐步解决杨木软化的技术问题，导致椴木资源需求的压力减缓。所以椴木板出现降价。但是椴木板价格下降只是暂时的，从长远看椴木资源短缺是不争的事实。虽然原材料成本下降，但是电费价格提高，给各企业带来较大的压力。企业在节能降耗方面都做了大量的改进。例如，铅芯企业在铅芯烘烤环节通过利用烘烤过程中的余热进行预热大大降低了电能的使用，每吨铅芯就可节约电费400元。节能降耗成为企业降低成本增加利润空间的增长点。
        调研中发现，人民币汇率变化趋于稳定，使以出口为主的企业利润空间增加。椴木板的降价、人民币汇率稳定大大减轻了企业成本压力。山东企业的用工主要依赖本地劳动力，所以用工压力不大。企业加大新产品开发力度，研制出多种新的铅笔画材。如塑料铅笔、水粉画笔、铅笔型白板笔、低粘度圆珠笔等等。新产品价格高，再加上去年初铅笔价格大幅提高。不仅弥补了劳动力成本提高带来的负担，而且还增加了企业的盈利空间。在调研的企业中好的企业销售利润率可以达到15%。
        铅笔产品主要为二大类：一类是普通铅笔，一类是画材铅笔。普通铅笔需求大、产量大、竞争激烈、价格低、利润少，用户忠诚度不高；画材铅笔需求小，专业性强、用户忠诚度高、价格高、利润多。针对这两类产品的特点，企业分别制定不同的销售策略，赢取最大利益。国内铅笔市场的主要消费群体是学生和美术专业人员。由于近年来学习美术的学生数量减少，导致画材铅笔的需求下降。所以如何打开低幼年龄学生画材铅笔的需求和引导他们使用新的画材，是制笔行业要研究的问题。加大新画材的宣传力度，举办画材体验活动。加大与学校、少年宫的合作。通过活动宣传新画材、扩大影响、增加销路是可以采取的办法。
         广交会是企业获取出口订单的主要渠道。今年春季广交会文具展上客商与去年相比，主要表现为欧美客商显著减少，订单不踊跃，下单犹豫，中东、南美客商增加，但需求量一般。客商对企业的产品质量、价格、供货能力、按时供货提出更高的要求。在这样的环境下，有准备的企业就获得较好的订单。在调研中，就产生不同企业对广交会的反应不一样。
       保证铅笔行业健康稳定的发展关键是要加大铅笔标准的执行力度，这样才能保证铅笔质量。才能为铅笔市场的扩大提供坚强的保证。莱州地区有9家铅笔芯生产企业参加了座谈会，他们主要生产黑色铅芯和彩色铅芯，产量约占全国产量的60-70%。2012年铅芯企业生产形势很好，订单饱满，市场需求平稳。今年市场对HB类型的铅笔芯需求集中。这说明学生用铅笔需求旺盛。石墨、高岭土等主要原材料价格平稳，略有下降。企业自有资金充裕，不存在资金短缺问题。目前面临的主要问题是墨粉黑、脏，劳动强度大、环境差，即使工资高（人均工资都在4000-5000元左右），也很难招到年轻的工人。铅芯企业的工人基本上是本地工，一般年龄偏大，年轻人都不愿意干。因此导致劳动力不足，后继人员缺乏。要解决这一问题，关键是改善劳动环境，减轻劳动强度，根本的出路是提高自动化水平。但这要加大投入，企业目前还难以承担如此大的投入。铅芯企业今后的发展关键是看那家企业率先走出这一步，带动其他企业。
       铅笔芯是铅笔的关键核心。铅芯的好坏直接关系到铅笔的质量。调研中发现，企业普遍对此有深刻认识。企业对铅芯硬度、浓度和滑度的检测都很重视。目前最大的问题：一是国内缺少相关的检测仪器，尤其是铅笔浓度检测仪；虽然有全国统一的国家标准，但由于使用不同的测试仪器，检测出来的结果相差很大，使企业无法应对。全国铅笔检测中心、技术监督局、商检局各有自己的检测仪器。企业在生产中无法应对不同检测仪器给企业带来的麻烦。企业向协会提出，希望协会与各部门协调，统一检测用纸、浓度、滑度等测试环节，使不同检测仪器检测结果一致。各企业在抓铅芯质量时，先从黑色铅芯开始，加大铅芯的检测力度，明确铅芯检测机构的执法力度和公信力。另外，检测铅芯浓度用的是专用纸，由于这种纸需求量很小，目前各检测机构这种纸都很缺，导致用纸不一样检测的结果相差较大。希望协会牵头协调解决。
        在调研中还了解到，2013年欧洲将提高EN71-3标准重金属检测内容，将从8种提高到19种。这要引起出口企业的高度重视。尤其是铅、锌等重金属含量的影响，将直接导致对欧洲的出口。
        青岛昌隆文具有限公司是制笔行业的龙头企业。2011年实现销售收入同比增长23%。2012年一季度实现销售收入同比增长6%。在当前经济环境不好的情况下，昌隆取得如此业绩主要取决于她的战略眼光和创新。早在2008年美国金融危机影响下，昌隆就准确的认识到创新、管理、质量是企业的生命线。昌隆近年来连续投资6000多万元用于设备更新、改造，提高自动化程度。每年都拿出销售收入的10%用于新产品开发和研制，企业新产品贡献率达到29.6%。同时还聘请日本、韩国的一流设计人员为企业开发新产品，请他们为企业传授技术和管理经验。由于充分的产品、设备、人员和管理的储备，使昌隆厚积而薄发，在新一轮欧债危机来到时能应对自如。当原材料涨价、汇率变化、劳动力成本等诸多影响成本提高的因素到来时，昌隆已经做好了充分的准备。自动化水平的提高大大降低了劳动力成本，新产品的投放市场为企业赢得了利润空间。昌隆取得今天的成绩就是必然的了。昌隆是一家以出口为主的外向型企业。企业销售的70%来自于对外贸易。客户主要集中在北美市场。由于金融危机影响，欧美客户一改过去下大单、长单的习惯，改为小单、短单。这就对企业的供货能力提出严格的要求。导致大量的外贸企业不敢接单，出现了接单找死的奇怪现象。由于昌隆设备加工能力、自动化水平的提高，使企业拥有了应对复杂局面的能力。能够迅速满足客户小单、短单的特殊要求。在别的企业生存困难的情况下，昌隆以按时守信赢得了大量的订单。昌隆文具的差异化市场战略，摆脱了与其他企业同质化的经营模式。以技术、自动化、新产品在不利的国际市场环境下找到了企业发展的途径。
       正点文具是一家以生产画材类圆珠笔为主的企业，前几年由于扩大经营范围，多种经营，使主业生产受到很大影响。经过几年的市场经营，发现笔类产品的市场需求旺盛，稳定，销售利润率高，产品抗风险能力强，因此重拾制笔信心，回归主业。在做好外销的同时，加大国内市场开发力度，做到内销、外销均衡发展。
       “十二•五”期间面临复杂的国际形势，制笔行业面临整合重组的局面。家族式企业传统管理模式面临挑战，在调研中发现一些家族企业由于缺乏管理人才，导致有好的产品却没有好的销路。企业如果不做好准备必将要为此付出沉重的代价。这是制笔行业存在的普遍问题。
        通过调研，制笔行业发展要高度关注：
        1、 降低原材料消耗成本，降低管理成本、节能降耗将成为企业未来赢得盈利空间的关键。
        2、 加强企业文化、改善劳动环境、提高自动化程度是今后吸引劳动力和解决劳动力短缺的关键。
        3、 差异化发展，明确企业定位是企业发展的关键。
        4、 加强产品质量，强化产品标准是企业生存的关键。
        5、 加大创新投入，大力研发高附加值的新产品是企业做强做久的关键。中国制笔协会
2012年5月14日