细节之美:在苏黎世逛文具店
文具协会发表于 2013-10-14 15:31:11 阅读次数:0 次在苏黎世旅行,爱上那里的文具店。
文具店里,各种类型、方便实用、极具创意、精巧别致的文具琳琅满目,使人爱不释手,我在这里就单说一种笔记本吧!
有一个名叫莫勒斯金牌子的笔记本,是法国的著名品牌。它是一个家族企业,已有200年的历史,据说梵高、毕加索、海明威都很喜欢用这家的笔记本,它专做各种各样的笔记本,只有你想不到的,没有它做不到的。比如说它生产的主题笔记本就有:家庭生活本、孩子成长本、绘画爱好本、建筑师本、园艺师本、作家笔记本、旅行者本、作曲家笔记本、社会(社区)活动本、排练演出本等等,凡此种种,不一而足。
我随便拿起一本笔记本,打开扉页是本人信息记载页,开头还写着:如果你捡到了这个本子,请您归还给我,我将付给你报酬。第二部分是目录,有地图、航空、铁路、地铁、公交目录,后面是以上目录的详细信息及具体的联系电话。第三部分是住宿、餐饮、影剧院,以及详细信息和联系电话。
笔记本末尾还有个小袋子,里面有不干胶小标签,可根据自己的需要粘贴在笔记本的任何一页上,还附有几张透明的拷贝纸,你可以复制所需要的地图、交通图等,以备不时之需。在笔记本每一页的页边上,都用图形而不是用文字表示用途,即使你来自不同的国家,使用不同的语言,也能一看就懂。比如用刀叉表示餐饮、饭店信息;用酒杯、咖啡杯表示酒吧、咖啡厅信息;用床、月亮表示旅馆、住宿信息;用钱包、皮包表示商店、购物信息;用书本、五线谱、摄影机表示书店、音乐厅、电影院信息……
这一切信息标识小巧清晰,使人一目了然,而且不存在语言障碍,地球人一看便懂,简便实用。其中每一项都是经过精心设计,都让人感到无微不至的关怀和深入人心的周到服务,难怪这家企业已历经200年而久盛不衰。
在笔记本的末尾,精明的企业家也不忘为自己做一个宣传:一张小而密集的纸上,印着用英、法、德、意、西、日语的企业介绍,简介了企业初创过程以及200年来的发展史,读来使人印象深刻,油然而生敬意!
我不禁想到,这种认真严谨的创业精神,细致周到的服务态度,精明又不令人反感的赚钱方式,是不是可以值得我们的国人思索一下,从而改进一些急功近利、竭泽而渔的赚钱方式呢?中国妇女报
- 2024-05-06“五一”国际劳动力节|向劳动者致敬
- 2024-05-06《经济日报》报道贝发新品亮相广交会
- 2024-05-06预警|宁波市贸促会经贸预警信息快报2024年第31期
- 2024-04-28聚焦|出口商注意!百万人抗议游行,面临全国大罢工!该国多个行业或遭重创
- 2024-05-09 关于组织企业做好墨西哥...
- 2024-04-25 关于组织企业赴山东临沂...
- 2024-04-17 关于组织企业参观 2024...
- 2024-04-12 关于表彰2023年度优秀联...
- 2024-04-10 关于开展2024年协会“联...
- 2024-04-08 关于协办TikTok Shop ...
- 2024-05-06 “五一”国际劳动力节|向劳动
- 2024-05-06 《经济日报》报道贝发新品亮相
- 2024-05-06 预警|宁波市贸促会经贸预警信
- 2024-04-28 聚焦|出口商注意!百万人抗议
- 2024-04-26 【文教用品武义造】 “两针两
- 2024-04-26 聚焦|创34年新低!日元对美元
- 2024-04-26 关注|突发!最高达50%!这一
- 2024-04-26 签约喜讯|三A集团与德国海德堡
- 2024-04-26 喜讯!贝发集团获评宁波市文化